日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论会员757737：好评
带90岁的奶奶去杭州玩的，还有两个小孩，第一次微信里艺龙里订的，房间不错很大，很干净，比**，淘宝里便宜，本来想订离西湖近点的，看了很多，不是没窗就是房间很小，最后选的这里，没选错真的很大很温馨，总台不错，给我们靠近广场的一点都不吵，下次去杭州还是会选择这家酒店的！
Olivia ：好评
设施的确略旧，不过可以接受，还算挺干净的，没什么噪音。最主要的是出行简直太方便了，大家都说下次还要来
Heiko海口 ：好评
酒店不错，可惜我订的房间不够好，特小间，遗憾